Jedno co wywiera zawsze wrażenie na gościach
to sytuacja, gdy personel pamięta ich preferencje. Wyobraź sobie, że po zajęciu przez Ciebie
miejsca przy stoliku, kelner przynosi Twój ulubiony napój zanim go zamówisz. To jest właśnie
sposób obsługi, jaki zapamiętują goście.
Porada z ksi±żki: Skuteczna promocja i reklama za kilkanaście złotych dziennie (cz. I)
